多名带货博主宣布全额退款 品牌虚构产地被曝光

多名带货博主宣布全额退款 品牌虚构产地被曝光 关键词： 2026-04-02 14:19:10  澎湃新闻 近日，央视曝光“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景。报道指出，所谓墨尔本工厂实际上是一家汽修厂，产品实为国内代工生产。“澳洲优思益”在抖音和天猫平台上的销量居首，原产地标称为澳大利亚。4月1日，多名曾带货“优思益”的明星博主发布道歉声明。章小蕙通过“玫瑰是玫瑰”账号向用户道歉，并表示消费者可自公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。李若彤通过“彤享会”发布致歉声明称，品牌在接受相关部门调查审核，尚未给出具体处理方案，即刻启动“先行售后机制”，凡是在其直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，均可联系小助理全额退款。有网友提到与辉同行也曾带货“优思益”。4月2日，以消费者身份联系与辉同行客服后，对方回复称品牌方已发布相关声明，建议查看。至于退货问题，客服表示已收到反馈，会重点关注。据央视新闻报道，国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视此事，立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实，严查违法违规行为，维护市场秩序，保护消费者权益。浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，调取服务内容、资金往来等相关材料，正在问询相关负责人，核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查，同时对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司也予以立案调查。4月1日，优思益发布声明称，公司对此高度重视，第一时间自查自纠，下架全部相关商品，并暂停所有对外销售渠道。优思益表示全力配合各项调查工作，已完整、全面地提交了所有相关资料。 (责任编辑：zhangxiaohua)